Hier finden Sie ausführliche Informationen zum Bezahlsystem über MensaMax bei uns in der Löhe-Mensa. Zudem haben wir für Sie eine Sammlung der am häufigsten gestellten Fragen mit Antworten (FAQ) zusammengestellt.
Um auf die Internetseite von MensaMax zu gelangen, geben Sie folgende Adresse ein:
Beantragen Sie dort ein neues Kundenkonto unter
„Neues Kundenkonto anlegen“.
Die hierfür notwendigen Daten:
Das Projekt lautet: N111
Die Einrichtung lautet: Mensa
Der Freischaltcode lautet: 2809
Füllen Sie die notwendigen Felder aus, die Pflichtfelder sind dabei farbig hinterlegt. Nach Durchführung dieses Vorgangs erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren erforderlichen Zugangsdaten. Wenn Sie Ihr Passwort einmal vergessen sollten, können Sie sich über die Login-Seite jederzeit selbst auch ein neues Passwort erstellen und zusenden lassen.
Sie können Ihre Essensbestellungen 14 Tage im Voraus tätigen, allerdings müssen Sie die Bestellung spätestens bis um 8.30 Uhr des jeweiligen Essenstages vorgenommen haben.
Liegen zwischen Bestelltag und Essenstag weniger als sieben Tage, ist der reguläre Preis von 4,70 € zu zahlen; frühere Bestellungen kosten 4,20 € („50 Cent Frühbucherbonus“).
Ebenfalls bis 08.30 Uhr des Essenstages ist die Abbestellung von Menüs möglich. Später eingehende Abbestellungen können aus organisatorischen Gründen nicht mehr berücksichtigt werden, die Mahlzeiten werden Ihnen bei verspäteter Abmeldung in Rechnung gestellt.
Grundsätzlich werden immer einige Menüs mehr gekocht, als vorbestellt sind – somit steht für Kurzentschlossene auch noch ein Essen zur Verfügung (solange der Vorrat reicht), welches allerdings 20 Cent mehr kostet als das vorbestellte Essen.
Um die Planbarkeit zu optimieren und damit nicht unnötig viel Essen zubereitet wird, bitten wir jedoch um Vorbestellung.
Neben den täglich wechselnden Menüs stehen Ihren Kindern weitere Speisen ohne Vorbestellung zur Verfügung. .
Für die Essensausgabe werden RFID-Chips zur Legitimation genutzt. Über den Chip wird an der Essensausgabe ausgelesen, ob und welches Essen bestellt wurde. Daher muss man den Chip zur Essensausgabe immer dabei haben.
Wenn der Chip einmal vergessen wird, muss deshalb nicht gehungert werden. Das Personal an der Essensausgabe kann zwar auch manuell recherchieren, welches Essen bestellt wurde.
Bitte beachten Sie hierbei dass, Ihr Kind sich dazu eventuell ein zweites Mal anstellen muß! Um aber unnötige Wartezeiten zu vermeiden, sollten die Schülerinnen und Schüler den Chip in der Regel dabeihaben.
Der Chip selbst ist kostenfrei, wird jedoch gegen ein Pfand von 10 Euro an die Klassen ausgegeben. Die Kosten werden bei der Ausgabe des Chips dem Mensakonto belastet, müssen also nicht bar von Ihnen bezahlt werden.
Die Essensversorgung wird auf Guthaben-Basis durchgeführt, daher müssen Sie im Vorhinein für eine ausreichende Deckung Ihres MensaMax-Kontos sorgen. Sprich, ohne Guthaben kein Essen.
Als Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen die Überweisung zur Verfügung.
Bitte verwenden Sie dieses Konto nicht für andere schulische Zwecke, sondern ausschließlich für die Schulverpflegung.
Bitte beachten Sie, dass Sie als Verwendungszweck Ihren Login-Namen verwenden, der Ihnen mit den Zugangsdaten zugesendet wird, da sonst die automatische Zuordnung der Zahlung zu Ihrem Mensakonto scheitert. Eine Falsch-Angabe kann eine fehlerhafte, eine verzögerte oder eine Nicht-Zuordnung der Zahlung zur Folge haben.
Unsere Bankdaten lauten:
Empfänger: Ernst Voigtländer
IBAN: DE13 7605 0101 0012 2905 73
BIC: SSKNDE77XXX
Bank: Sparkasse Nürnberg
Wir weisen Sie darauf hin, dass der Bund im Rahmen des Bildungs- und Teilhabepaketes (BuT) bedürftige Kinder bei der Wahrnehmung des Mittagessens an Ganztagsschulen unterstützt. Die Antragsvordrucke erhalten Sie beim Jobcenter bzw. der zuständigen Behörde. Nur wer einen aktuellen Gutschein abgegeben hat, kann bei Menüs nach dem BuT abgerechnet werden.